너와나의 관심사

아무래도 보상은 안해줄것 같다 이글을 포스팅 하는 이유는 조금이라도 싼값에 에어아시아를 예매하려는 분들에게 도움을 드리고자 함이다  이메일 답변 1확인해 보겠다  이메일 답변 2  결항으로 인한 2일 뒤에 비행티켓 제공,  현지 호텔 예정보다 2일 후에 체크인내 요청 사항 5일중 2일 환불은 안된다 더 얘기 하고 싶으면 support 팀 에 연락해라   이메일 3 제일 중요한 항목 너는 section 10.1 항목에 지연시 한국에서 호텔 제공 받기로 했고 여기에 대해 동의 했기 때문에 지원 못해준다 air aisa 10% 할인 바우처 (2년이내 사용해야함 ) 제공이나 받을거면 연락줘 다시한번 호텔비용은 환불안된다 이 호갱아

https://pbj0812.tistory.com/201

pd.crosstab(df["gender"], df["is_booking"])

결항이 잦다고 들었고 결항해도 보상이 매우 어려우니 가능하면 다른 에어라인 예약하세요 예정비행보다 2일 지연하고 보상 안해준다고 메일왔음

호텔 비용에 대해 영수증 보내달라는 메일이 왔다.과연 결항으로 체크인 못한 호텔비용을 보상해줄것인가 ?

전화 문의처 없고 홈페이지로만 해야함 공항으로 찾아가도 문닫혀 있고 , 재발권으로 에어아시아 탑승권 발급 직원에게 문의해도 권한없다는 답변만..결론: 에어아시아 홈페이지에서 이메일 등록하고 보상요청 내용 써서 요청 하는 수 밖에 + 추가로 한국소비자원에 민원 등록 하는 방법뿐    결항으로 인해 호텔로 이동하면서 Tax Free 구매 물품은 공항내 맡길수 있음이때 다른 항공편으로 이동하면 항공사 끼리 연락이 되는지 연락해서 물건인도해줌 or 항공편 취소하면 연락옴 이 연락이 올때 에어아시아 담당자가 발신자 차단번호로 연락옴 (결론: 전화 문의처는 안보이도록 막아둠)

[Web발신]안녕하세요. 1372 소비자상담센터입니다.문의하신 한국소비자원 피해구제 신청 안내드립니다.  O 온라인 신청   - 한국소비자원 홈페이지(http://www.kca.go.kr) 접속 '피해구제-피해구제신청-온라인신청바로가기-본인인증 후 사건이력 선택‘-개인정보 동의 및 내용 입력, 증빙자료를 파일로 첨부한 후 저장   - --> 먼저 상담신청해야하는데 평일에 전화로 상담먼저 진행해야하는듯   ‘소비자24 열린소비자포털’(http://www.consumer.go.kr) 접속 → 상담 및 피해/분쟁 → 상담/피해구제 신청 → 한국소비자원 피해구제 신청     ※ 소비자24 : 모바일서비스 제공 (소비자24(옛 행복드림) 앱 다운로드 후 이용  O 팩스 및 우편 신청   - 피해구제 신청서 작성 ..

결항으로 고객에게 불편을 드렸지만 크레딧으로 밖에 줄수 없다 ?요청했던 보상건은 결항으로 2일 지연된 비행기로 인한 내가 예약한 호텔2일에 대한 비용인데 ?항공사 잘못으로 결항했고  이에 호텔이용못한 기간 비용을 요청한건데 이것도 안된다고 ? 그러면 앞으로 할건 소비자보호원에 민원을 넣는 수 밖에